SUPER8FRANCE

Avis

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  J’ai confié un petit film familial Kodachrome à M. Freddy Alliotte et je le regrette amèrement car j'ai du galérer et le menacer de porter plainte pour enfin recevoir 2m30 de vidéo après... 6 mois d'attente ! Les délais de développement (déjà très longs) n’ont pas été respectés (2 à 4 mois d’attente MAXIMUM comme précisé sur son site internet et non « en moyenne » comme il a osé me l’affirmer) mais le plus invraisemblable reste quand même sa mauvaise foi : ne pas reconnaître ses torts. Mon chèque a été débité le jour même de sa réception alors qu’un honnête artisan aurait attendu que le développement du film sur DVD soit terminé pour l’encaisser… bref, à la limite, ça, je m'en fiche. Après des coups de fils étalés sur plusieurs jours (mes précédents appels avaient sonné dans le vide), M. Alliotte me répond enfin et ose me dire après quelques minutes de conversation que si je n’étais pas content, je n’avais qu’à les faire développer plus tôt ! Est-il seulement au courant que ce film a été retrouvé totalement par hasard dans le grenier de mon grand-père (aujourd’hui décédé) après une conservation de plusieurs décennies ? M. Alliotte prétend devoir obtenir un nombre suffisant de bobines sous ce format pour commencer à développer ses films... donc, en gros, peu importe ce que le client pense, il est juste pris en otage. Et attention, M. Alliotte m'a affirmé que si aucun film n’apparaît sur les bandes reçues, aucun remboursement n’était possible !!! Alors évidemment, ce développement n'était pas d'une urgence absolue mais j'aimerais bien que quand on offre un service, on l'honore en tenant ses promesses. Sincèrement, si j'avais su qu'il aurait fallu 6 mois à M. Alliotte pour développer ce film, je pense que je me serais abstenu. C'est le principe de laisser errer le client sans donner de nouvelles après plusieurs relances qui est malencontreusement désastreux. Malgré toute ces péripéties, je ne lui en veux pas, peut-être M. Alliotte n'a-t-il pas l'esprit du commerce en lui. Dommage.
  Par Happy People, February 27, 2017
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  Si vous pensez développer et transférer vos films, n'hésitez pas, il reste peu de choix aujourd'hui en France et super8france se charge de toute la procédure. Restez patient toutefois, le film est réservé aux passionnés et développé par des passionnés. Testé avec un film kodak 200t.
  Par Modigliakid, November 07, 2016
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  très bon travail, je recommande vraiment. merci de votre sérieux et de votre gentillesse, les émotions étaient au rendez-vous. Merci Freddy
  Par Isabelle Carpentier, October 15, 2016

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